• 19 y 20 de mayo de 2021
  • Centro Citibanamex

FAQ´s

¿Qué es?

IBTM Americas es el puente de conexión de las Americas para los líderes en la organización de eventos, congresos, convenciones y ferias de la región.

¿El evento ha cambiado de fechas por el COVID-19?

Nuestra prioridad es salvaguardar la salud de todos los que participan en el evento. IBTM Americas, previamente programado los días 27 y 28 de mayo, ahora se realizará el 26 y 27 de agosto de 2020 en Centro Citibanamex. Esta acción fue tomada después de una amplia consulta con actores relevantes de la industria, y está alineada a las recomendaciones emitidas por las autoridades mexicanas de salud pública con respecto a los viajes desde y hacia los países afectados, así como a las restricciones para eventos que reúnen a más de mil personas.

¿Cuándo y dónde se llevará a cabo?

El evento se realizará el 26 y 27 de agosto de 2020, en Centro Citibanamex, Ciudad de México, ubicado en Avenida del Conscripto 311, Lomas de Sotelo, 11200, Miguel Hidalgo, CDMX.

Nuestro piso de exhibición estará abierto de 10:00 a 18:00 h, pero contamos con conferencias y contenido cuyos horarios pueden variar.

Consulta cómo llegar aquí: http://bit.ly/2K4MU2l 

¿El acceso como visitante tiene algún costo?

El acceso es sin costo pero debes cumplir el perfil de visitante del evento.

¿Cómo puedo registrarme como visitante?

El registro en línea se encuentra en nuestra página web.

Me pre-registré, ¿cómo puedo obtener mi gafete?

Si te registraste con anticipación, recibirás por correo electrónico tu confirmación para acceder al evento, solo debes imprimirla y pasar al registro a imprimir tu gafete y podrás acceder al evento.

¿Qué incluye mi acceso?

Tu gafete es válido para los 2 días del evento; con él, tendrás acceso a foros educativos, piso de exposición 

Tuve problemas para registrarme

Asegúrate de no estar usando un correo ya registrado. Si continúas teniendo problemas, envía un correo a info@ibtmamericas.com con tantos detalles o pantallas como sea posible para poder ayudarte de la mejor manera.

Si recibí una invitación, ¿qué debo hacer?

Sigue las indicaciones de la invitación para registrarte y, si tienes dudas, escribe a info@ibtmamericas.com e incluye la imagen o texto de la invitación para poder ayudarte.

Si soy estudiante, ¿puedo asistir?

IBTM Americas es un evento para el sector empresarial, por lo que la participación de estudiantes no esta permitida.

¿Cuál es el programa del evento?

Nuestro piso de exhibición está abierto de 10:00 a 18:00 h, pero contamos con conferencias y contenido cuyos horarios pueden variar, puedes consultarlos en nuestro sitio web.

¿Puedo estacionar mi auto en el recinto?

El recinto cuenta con servicio estacionamiento con tarifa de $32 MXN por hora y un máximo de $160 MXN en caso de sobrepasar las 5 horas de estadía. El recinto también cuenta con servicio de valet parking.

¿Se puede facturar el estacionamiento?

Los servicios del recinto se pueden facturar en línea aquí: www.centrocitibanamex.com/es/facturacion/ o enviando tus datos fiscales y el ticket escaneado a soporte.facturacion@centrocitibanamex.com También, puedes llamar al número +52 55 5268 2000 Ext. 5864, de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 h.

¿Se permite el acceso a menores de edad?

Por seguridad, no está permitido el acceso a menores de edad incluyendo niños y bebés. No contamos con servicio de guardería. 

Cualquier registro, comprobante o gafete son válidos únicamente para profesionales mayores de 18 años, es posible que se les solicite una identificación para corroborarlo.

¿Se permite el acceso a mascotas?

El acceso a mascotas está restringido; sin embargo, se permite el acceso a los animales de servicio debidamente acreditados e identificados.

¿Puedo ingresar con cámaras de video y fotografía al evento?

El acceso con equipo personal de foto o video como celulares y cámaras no profesionales está permitido. Los equipos profesionales de grabación y fotografía deberán acreditarse como prensa para ingresar al evento.

¿Quién expone?

Puedes consultar el listado de expositores aquí: https://www.ibtmamericas.com/es-mx/directorio-de-expositores.html

¿Hay acceso a wifi gratuito?

No contamos con redes de Wifi gratuitas, el servicio de Wifi pertenece al recinto Centro Citibanamex y se puede contratar con su oficina de servicios adicionales.

¿Hay venta de alimentos y bebidas en el recinto?

Contamos con diversas opciones de alimentos y bebidas en sitio, incluyendo food trucks, un restaurante y estaciones de Fast Food dentro del piso de exhibición.

¿Cuenta el recinto con sillas de ruedas?

El recinto cuenta con sillas de ruedas; su disponibilidad es limitada, por lo que recomendamos tomar precauciones.

¿Hay accesibilidad para personas discapacitadas y/o de la tercera edad?

El recinto cuenta con rampas y elevadores habilitados y dando acceso al piso de exhibición.

¿Hay servicio de guardería o guardarropa?

No contamos con servicios de guardería. El servicio de guardarropa está disponible en el lobby, antes de entrar al piso de exhibición

¿Cómo puedo conseguir hospedaje, vuelos y traslados?

Nuestra agencia oficial es VIAJES COAPLAZA (ibtmamericas@viajescoaplaza.com.mx / +52 55 5673 4254).

 Aprovecha las tarifas preferenciales en viaje y hospedaje que ofrecen a nuestros visitantes y expositores.

¿Hay servicio médico durante el evento?

El recinto cuenta con servicio médico, ubicado en el lobby principal.

Tengo una pregunta sin resolver

Si tienes dudas, escribe a info@ibtmamericas.com